Devoluções e Reembolsos

Caso pretendes devolver um produto entre em contacto com a nossa equipa de suporte através de [email protected] e teremos todo o prazer em ajudar no processo.

O envio de uma devolução é feita mediante o pagamento da taxa de devolução, exceto em casos em que esteja descrito gratuito na página do produto.

Depois do produto ser recebido pelo vendedor, o estado do mesmo será verificado para garantir que está em condições.

Assim que o vendedor der ordem para reembolsar a devolução, esta será feita automaticamente para o mesmo cartão com que efetuou a compra. 

No caso do ter pago a encomenda por referência de multibanco, deposito ou transferencia, o valor será reembolsado para o NIB que nos indicar por transferência bancária.