Perguntas Frequentes

É bem fácil! 

  1. Ao entrar no site, clique no botão ENTRAR/REGISTRARlocalizado no canto superior direito da página inicial. 
  2. Após preencher o formulário, clique em “Criar uma conta”.
  3. A CV Buy enviará um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que você forneceu durante o registro. Verifique sua caixa de entrada e clique no link de confirmação para ativar sua conta.
  4. Depois de confirmar seu e-mail, sua conta estará criada e você poderá começar a usar a CV Buy para comprar e vender produtos. Lembre-se de fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de registro para garantir uma experiência segura e tranquila na plataforma.

Haaa caso nao conseguir acesse nossa página no youtube e vais encontrar videoaulas para te ajudar, ou entre em contacto com a nossa equipe de suporte.

  1. Utilize a barra de pesquisa para digitar o nome do produto que deseja comprar. Você também pode navegar pelas categorias disponíveis para encontrar o produto desejado.
  2. Após encontrar o produto desejado, clique sobre ele para visualizar detalhes como preço, descrição, condições de venda e reputação do vendedor.
  3. Se decidir comprar o produto, clique no botão “Comprar agora” ou “Adicionar ao carrinho”, dependendo das opções disponíveis. Se optar por “Comprar agora”, você será direcionado para a página de pagamento imediatamente. Se escolher “Adicionar ao carrinho”, você poderá continuar navegando e adicionando mais itens antes de finalizar a compra.
  4. Na página de pagamento, escolha a forma de pagamento desejada. Insira o endereço de entrega para onde deseja que o produto seja enviado. Verifique se todas as informações estão corretas antes de prosseguir.
  5. Depois de finalizar a compra, você receberá informações sobre o status do pedido e poderá acompanhar a entrega por meio do site da CV Buy.

A CV Buy oferece várias opções de pagamento para facilitar as transações entre compradores e vendedores.

  1. As opções no site incluem: Cartão Vinti4, Visa, Mastercard e CV Buy Pay.
  2. Outras formas: Pagamento na entrega e transferência bancárias.
  3. A CV Buy também dá a possibilidade de compras parceladas.

E aí gostou? Comparar connosco é mais benéfico né?

Sim claro!

Porém nem todos os produtos no CV Buy são elegíveis para entrega express.

Geralmente apenas itens de pequeno e médio porte situados na cidade da Praia.

A entrega expressa geralmente implica em prazos de entrega mais curtos do que os métodos de envio padrão. O prazo exato pode variar dependendo da sua localização, do produto adquirido e do vendedor. Em relação aos custos, implica um adicional em comparação com os métodos de envio padrão. 

Sim, geralmente você pode devolver um produto ao vendedor caso o mesmo chegue errado ou danificado. O tempo de devolução de um pedido se aplica a 14 dias úteis. É importante verificar se você está dentro do prazo estipulado para devolver o produto.

O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, após devolver o produto podes decidir escolher outra opção ou receber o reembolso do mesmo.

Depois do produto ser recebido pelo vendedor, o estado do mesmo será verificado para garantir que está em condições. Assim que o vendedor der ordem para reembolsar a devolução, será feita automaticamente para o mesmo cartão com que efetuou a compra. 

No caso do ter pago a encomenda por referência de multibanco, depósito ou transferência, o valor será reembolsado para o NIB que nos indicar por transferência bancária.

Vender na CV Buy é um processo muito simples.

  1. Primeiro você deve criar a sua conta como vendedor.
  2. Após criar uma conta, você precisará configurá-la para começar a vender.
  3. Adicione seus produtos no site e configure com uma boa imagem e todos os detalhes. Você pode ganhar um selo de super vendedor caso complete todos esses passos.
  4. Para começar a vender, você precisará criar anúncios para os produtos que deseja vender. A nossa equipe de vendas vai entrar em contacto contigo para te ajudar nesse processo

Oba uma ótima iniciativa da sua parte!

Se você deseja ser um afiliado da CV Buy podes acreditar que tens grande oportunidade de crescer nesse ramo. Ser afiliado é ajudar a CV Buy a levar a sua marca até seus potenciais clientes. E você pode fazer uma renda extra com isso. 

Clique aqui e venha saber como funciona!

Acesse a nossa página, contacte-nos e vais encontrar várias formas de falar com a nossa equipe, ou clique num botão de messenger que fica no lado direito do site. Estamos preparados para te ajudar em tudo que você precisa.